営業の仕事
お客様の要望をもとに物流体制を設計・提案する仕事です。
お取引開始時には立ち上げに関わり現場の流れを組み立てる役割も担います。
業務内容
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お客様へのヒアリングと提案
お客様の要望や課題を丁寧に聞き取り、最適な物流の仕組みを考えます。配送ルートやコスト、スケジュールなどを踏まえて具体的な提案をまとめます。
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社内スタッフとの打ち合わせ・調整
支店や現場スタッフ、協力会社などと連携しながら、提案内容を実現に向けて進めます。安全面や作業手順の確認など、細かな部分まで調整します。
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現場立ち上げや出張での対応
受注後は現場の立ち上げに立ち会い、スムーズに稼働できるようサポートします。必要に応じて現地に出向き、現場スタッフとの打ち合わせやフォローを行います。
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納品後のフォローと改善対応
納品後もお客様の声を聞き、運用状況を確認します。問題があれば改善策を検討し、次の提案につなげます。
仕事の魅力
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1要望を提案に変える面白さ
お客様の課題を整理し、最適な提案を形にできるのが営業の面白さです。「こうすればもっと良くなる」と感じたことを＋αとして提案し、満足していただけたときに大きなやりがいを感じます。
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2仲間を巻き込み、成果をつくる達成感
チームで協力して成果をつくり上げる達成感があります。支社や現場スタッフなど多くの仲間を巻き込みながら受注を実現し、仕組みがスムーズに動いたときの喜びは格別です。
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3人と関わり成長できる環境
人と関わることで自分を成長させられる仕事です。社外とのやりとりが多く、各地への出張もあるため、多様な人と出会いながら聞く力・提案力が自然と磨かれていきます。
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4支えてくれる先輩がいる安心感
頼れる先輩の姿が目標となり、安心して成長できる環境があります。覚えることは多いですが、困ったときは先輩がすぐにフォローしてくれるので、安心して挑戦できます。
営業の1日の流れ
- 8:30
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出社・朝礼
出社後、朝礼で社内の連絡事項や営業メンバーの予定を確認し、1日の全体の動きを把握します。
- 8:40
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メール確認・対応
お客様からの見積り依頼やお問い合わせメールをチェックします。
- 9:00
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営業訪問・WEB商談
当日のスケジュールを確認し、アポイントの時間に合わせて取引先を訪問します（WEB会議を用いた商談の場合もあり）。
- 12:00
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お昼休憩
営業所に戻って休憩を取る場合や、外出先で昼食を済ませることもあります。
- 13:00
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営業訪問・WEB商談
午後も引き続きお客様を訪問します（WEB会議を用いた商談の場合もあり）
- 17:00
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帰社・事務処理
営業所に戻ったら、訪問先での商談内容を整理し、見積書や提案資料を作成します。
- 17:45
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退社
1日の業務を振り返り、翌日に向けた準備を整えて退社します。
営業のよくあるご質問
まったく問題ありません。入社後は先輩社員が同行しながら、ヒアリングや提案の流れを一つひとつ丁寧に教えてくれます。困ったときはすぐ相談できる環境です。
お客様のところや現場に直接伺う機会は多いです。出張がある分、いろんな地域の社内スタッフや様々な業界のお客様と関われるのも魅力です。
人と話すことが好きな方、相手の話をしっかり聞いて、何を求めているのかを考えられる“聞き上手”な人が向いています。チームで動く仕事なので、周りと協力したり成果を出すのが好きな方にもぴったりです。
明るく話しやすい人が多く、困った時にすぐ声をかけ合える雰囲気です。先輩がフォローしてくれるので、安心してチャレンジできます。
会社として目標数字はありますが、「ノルマ」というよりはチームや個人での目標設定として取り組んでいます。
数字だけを追うのではなく、達成に向けて上司や先輩が一緒に戦略を考えてくれるので、プレッシャーよりも「成長の指標」という感覚です。
